TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

(ai sensi del D. Leg. 206/2005 “Codice del consumo”)

Spedizioni e Costi

La merce viene consegnata a domicilio tramite corriere espresso. Pito’s S.n.c. si impegna a inserire nel sito solo prodotti effettivamente disponibili. In caso di improvvisa indisponibilità, provvederemo a contattarti per concordare un articolo alternativo o il rimborso completo.

CORRIERE E IMBALLI

Tutte le spedizioni sono affidate ai corrieri GLS e BRT, per garantire puntualità e sicurezza. Utilizziamo imballaggi protettivi per preservare i tuoi acquisti da urti accidentali.

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Europa.
SPEDIZIONE GRATUITA in Italia per ordini superiori a € 30,00.

Per spedizioni personalizzate o richieste speciali, contattaci nella sezione Contatti.

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna avviene di norma entro 48/72 ore dalla spedizione per tutte le destinazioni in Italia, escluse Calabria, Isole e località remote, per le quali i tempi potrebbero allungarsi di 24 ore. Al momento della spedizione riceverai una mail con il numero di tracking per seguire il tuo ordine. Gli ordini sono evasi dal Lunedì al Venerdì in ordine di ricezione.

Diritto di Recesso

DIRITTO DI RECESSO (CODICE DEL CONSUMO D.LGS 206/05 E D.L. 21/2014)

PITO’S S.N.C. garantisce la consegna di prodotti conformi a quelli descritti nel sito. Le immagini sono indicative: le colorazioni possono variare leggermente per la natura artigianale della lavorazione tinta in capo.

Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206/05 e dal Decreto Legislativo 21/2014, i Clienti hanno diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza necessità di fornire motivazioni. Il diritto di recesso è riservato alle persone fisiche che agiscono per scopi non professionali. Rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.

MODALITÀ PER RICHIEDERE IL RIMBORSO

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a PITO’S S.N.C. entro 14 giorni dal ricevimento della merce, tramite il modulo nella sezione Contatti, indicando i prodotti per cui intendi esercitare il recesso.

Il Cliente provvederà, a propria cura e spese, alla restituzione del prodotto nelle modalità concordate con PITO’S S.N.C. La merce verrà rimborsata entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito (o dalla prova di avvenuta spedizione).

Per qualsiasi reclamo, contattaci tramite il modulo nella sezione Contatti.

Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Carta di credito/debito — Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Maestro
  • PayPal
  • Bonifico bancario — le coordinate ti verranno inviate via email dopo la conferma dell’ordine
  • Contrassegno — pagamento al corriere con supplemento di € 8,00

Cambio e Reso

PITO’S S.N.C. garantisce la consegna di prodotti conformi a quelli descritti nel sito. Si precisa che, per la natura artigianale della lavorazione tinta in capo, le colorazioni potrebbero variare leggermente rispetto alle foto del catalogo.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Puoi richiedere la sostituzione o il rimborso del tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per farlo, invia un’email tramite la sezione Contatti indicando:

  • Il numero del tuo ordine (presente nella mail di conferma ordine)
  • Gli articoli da restituire o sostituire, specificando per ciascuno se desideri reso o cambio (in caso di cambio, indica colore e modello desiderati)

Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, ben confezionati, al seguente indirizzo:

PITO’S S.N.C. – Via Martiri di Cefalonia n. 37 – 54100 Massa (MS) – Italia

NOTA BENE: le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.

In alternativa, possiamo organizzare il ritiro a domicilio tramite nostro corriere al costo di € 10,00 per tutte le destinazioni in Italia (disponibile dal lunedì al venerdì, previa prenotazione via email).

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MASSA, 7 luglio 2026 – PITO’S DI MANFREDI E PITANTI S.N.C.